Para Supervisores de Vendas

Ferramentas para acompanhar o desempenho da sua equipe de promotores

O supervisor de vendas é o elo crítico entre a estratégia definida pela gestão e a execução no campo pelos promotores. Seu desafio diário é garantir que cada promotor esteja produzindo no ritmo necessário, que propostas estejam avançando na esteira, que clientes estejam sendo atendidos e que as metas do mês sejam atingidas. O ConsigPro fornece ao supervisor as ferramentas para acompanhar tudo isso em um só lugar.

O painel do supervisor mostra a produção de cada promotor: propostas digitadas, em análise, aprovadas e canceladas no período, com visão comparativa entre os membros da equipe. Indicadores do CRM — como ligações, mensagens, atendimentos e contratos fechados — revelam não apenas os números, mas o ritmo de trabalho de cada promotor.

A gestão de metas no nível da equipe permite acompanhar o progresso de cada promotor com barras de progresso, percentual atingido e meta diária. Quando alguém está abaixo do ritmo, o supervisor identifica isso pelo dashboard e pelo ranking, e intervém com coaching, redistribuição de carteira ou apoio operacional antes que o mês seja comprometido.

O acesso ao CRM da equipe permite que o supervisor distribua a carteira de clientes entre os promotores, acompanhe o histórico de acionamentos e atendimentos e oriente ações comerciais. O discador VoIP e o WhatsApp facilitam o contato com os clientes, com cada acionamento registrado no histórico.

Desafios

  • Dificuldade em acompanhar a produção individual de cada promotor
  • Identificar tardiamente quando um promotor está abaixo da meta
  • Falta de dados para coaching direcionado e efetivo
  • Distribuição e acompanhamento de carteira descentralizados entre promotores

Como o ConsigPro Resolve

  • Painel com produção individual e comparativa da equipe
  • Acompanhamento do progresso de metas por promotor, com ranking de produção
  • Indicadores do CRM (ligações, mensagens, atendimentos) para apoiar o coaching
  • Distribuição da carteira de clientes entre os promotores da equipe

Funcionalidades em Destaque

Perguntas Frequentes

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