Tendências do Crédito Consignado em 2026

O mercado de crédito consignado brasileiro está passando por uma transformação profunda em 2026, impulsionada pela digitalização acelerada, novas regulamentações e a adoção massiva de tecnologia por correspondentes bancários e instituições financeiras. Compreender essas tendências é fundamental para correspondentes que desejam se manter competitivos e aproveitar as oportunidades que estão surgindo.

A IN100 (Instrução Normativa 100 do INSS) continua sendo um dos temas mais relevantes do mercado. A norma regulamenta a consulta digital de margem consignável de beneficiários do INSS, substituindo gradualmente o processo manual de extrato de margem. Para correspondentes bancários, a IN100 representa uma mudança operacional significativa: a consulta de margem passa a ser feita via sistemas integrados, exigindo que o corban possua tecnologia adequada para acessar as informações digitalmente. Essa mudança beneficia operações eficientes e penaliza quem ainda depende de processos manuais.

A digitalização do processo de contratação é outra tendência irreversível. Assinatura eletrônica de contratos, validação biométrica, envio digital de documentos e prova de vida online estão se tornando padrão no mercado. Os bancos estão investindo pesadamente em APIs que permitem que correspondentes realizem todo o processo de formalização sem papel físico. Corbans que adotam essas tecnologias reduzem custos operacionais, aceleram o ciclo de contratação e oferecem uma experiência superior ao cliente.

O Open Finance (antigo Open Banking) está começando a impactar o mercado de consignado de formas significativas. A portabilidade de crédito facilitada pelo compartilhamento de dados financeiros está aumentando a concorrência entre bancos e gerando oportunidades para correspondentes que conseguem identificar e oferecer condições melhores aos clientes. A tendência é que o cliente tenha cada vez mais poder de negociação, e o correspondente que conseguir articular as melhores ofertas se destacará no mercado.

O consignado para o setor privado (CLT) está ganhando tração com novas regulamentações que simplificam o processo de desconto em folha. A criação de plataformas centralizadas para gestão de consignados privados, similares ao que o Consignet e ProConsig fazem no setor público, está reduzindo as barreiras que historicamente limitaram o crescimento dessa modalidade. Para correspondentes, isso representa a abertura de um mercado com dezenas de milhões de potenciais clientes que antes tinham acesso limitado ao consignado.

A inteligência artificial e o machine learning estão começando a ser aplicados na análise de crédito e na otimização de processos no consignado. Bancos estão utilizando IA para acelerar a análise de propostas, e correspondentes mais avançados estão usando algoritmos para priorizar leads com maior probabilidade de conversão, personalizar ofertas e prever o comportamento de pagamento dos clientes. Essa tendência ainda está em estágio inicial, mas seu impacto nos próximos anos será transformador.

A regulamentação do mercado está se tornando mais rigorosa, especialmente no que diz respeito à proteção do consumidor. O Banco Central tem aumentado a fiscalização sobre práticas abusivas, vendas casadas e falta de transparência nas condições de crédito. Correspondentes que operam com ética, transparência e conformidade regulatória estão melhor posicionados para crescer, enquanto operações que dependem de práticas questionáveis enfrentam riscos crescentes de punição e perda de credenciamento.

A consolidação tecnológica do setor é uma tendência clara. Correspondentes estão migrando de múltiplas ferramentas desconectadas para plataformas integradas que cobrem toda a operação. Sistemas como o ConsigPro, que oferecem esteira de produção, integração bancária, gestão financeira e relatórios em uma única plataforma, representam essa tendência de consolidação. A eficiência operacional que essas plataformas proporcionam é cada vez mais um diferencial competitivo determinante no mercado de consignado.